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⚙️ Regras de Inatividade
Quando vendedora para de responder o cliente:
min → Toca sino de atenção: "Responda o cliente!"
min → Bips urgentes: RESPONDA AGORA!
min → Transfere pra outra vendedora online
min → Desloga a vendedora e redistribui TODAS conversas
📋 Como funciona:
1️⃣ Cliente manda mensagem → timer começa
2️⃣ ⚠️ Alerta 1 → Sino de atenção: "Responda o cliente!"
3️⃣ 🚨 Alerta 2 → Bips urgentes: RESPONDA AGORA!
4️⃣ 🔄 Transferência → Transfere automaticamente pra próxima online
5️⃣ 🔴 Offline → Vendedora OFFLINE + todas conversas redistribuídas
6️⃣ Vendedora respondeu? Timer reseta ✅
2️⃣ ⚠️ Alerta 1 → Sino de atenção: "Responda o cliente!"
3️⃣ 🚨 Alerta 2 → Bips urgentes: RESPONDA AGORA!
4️⃣ 🔄 Transferência → Transfere automaticamente pra próxima online
5️⃣ 🔴 Offline → Vendedora OFFLINE + todas conversas redistribuídas
6️⃣ Vendedora respondeu? Timer reseta ✅
📊 Log de Transferências Automáticas
🔔 Configurações de Som
Ative/desative cada som individualmente, ajuste o volume e teste antes de usar.
🔊
70%
Volume geral
💡 Sons gerados internamente (Web Audio) — funcionam sem arquivos externos. Os arquivos .wav em
/sounds/ são usados como fallback.
💰 Confirmar Venda
Venda detectada automaticamente